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上手な「チェックリスト」の作り方と活用方法

「チェックリスト」は誰もが知っていて、どの職場にも存在するツールですが、それを使いこなしている企業は意外に少ないようです。チェックリストは、上手に使いこなすことで、生産性の阻害要因といわれている、仕事の手戻りを削減できます。仕事の手戻りとは、作業をある程度進めたものの、あることが不足

マニュアルについて学ぼう!そもそもマニュアルってなんだろう?

私たちアッシュ・マネジメント・コンサルティングは、日々のコンサルティング業務の中でたくさんのマニュアルを作成しています。飲食店や工場のオペレーションマニュアル、研修担当者が使うトレーニングマニュアル、採用活動の虎の巻になる面接官マニュアルなど、多種多様なマニュアルを作ってきました。「人が

環境に適応するチームをつくるための「スキルマップ」の作り方・活用方法

「仕事はできる人に集中する」といわれますが、これはどの組織にも共通した傾向なのではないでしょうか。仕事を依頼する立場に立つと、業務を正確かつ迅速に処理してくれる人に仕事をお願いするのは、ある意味自然な心理だからです。このように仕事が集中しているメンバーに対して「君にたくさんの仕事が依頼さ

スマホをつかって短時間で繰り返し学ぶ「マイクロラーニング」のすすめ

人事担当の方や、社員の教育に携わる方は、以下のような共通のお悩みをお持ちではありませんか?「業務や日常生活の忙しさから、なかなか学習に時間を使ってもらえない。」日々の業務をこなしていくことも大切ですが、自身の業務の質を向上するためには、学習も欠かせません。私たちをとりまく情報

テレワークで仕事の生産性を上げるための5つのポイント

近年、ライフワークバランスを見直す人々が増え、企業での働き方も少しずつ変化しはじめています。人手不足や共働きによる子育て、親の介護など、今の日本では、コツコツと企業に出社をして働き続けることが大きな負担となっている人もいることでしょう。場所や時間に囚われず働くことができたら、少しでも負担を減

「教育の仕組み化」を実現するための3つのステップ

近年、働く環境や方法といった「働き方改革」がますます重要視されています。「働き方改革」が進んだことで、業務を仕組み化して、生産性を向上するという活動を進める企業も増え始めました。しかし、企業の経営層から「仕組み化をする」と急に言われても、何から手を付ければいいのかわからず、現場では実行で

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