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組織活性化をテーマにマネジメントDXの活用ノウハウを情報展開するメディアです。

新人にもベテランにも役立つ!「作業習熟マニュアル」活用のすすめ

新人教育の問題の一つに、曖昧な教育が挙げられます。曖昧な教育とは、新人がマスターすべき仕事の取り組み方が、明文化されていない状態で、教育を施してしまうことを指します。よく、新人同士の会話に聞き耳を立ててみると、こんな会話をしているのが聞こえてきます。「取り組む工程が先輩によって違

新たな社員教育手法「反転授業」の効果的な導入&活用方法!

「反転授業って何ですか」「反転授業の導入方法がわからないので教えてください」といった、反転授業に関する問い合わせが、最近増えています。反転授業は、大学をはじめとする学校教育への導入が進み、最近は、企業もこの手法に注目しだしています。今回は、この反転授業について、従来の授業の違いや

マニュアル活用のポイントは距離感?マニュアルと組織のちょうどいい距離感

「スープが冷めない距離」、という言葉を聞いたことがあるでしょうか。独立した子どもが所帯を持つ時に、親世帯と近すぎず、かと言って遠すぎない“ちょうどいい距離”を表した言葉です。作った料理を届ける場合でも、冷めないうちに届けられる距離。いざという時に面倒も見られるし、必要以上に介入されなくて済む

2日間で動画マニュアル40本作成!動画マニュアルの作成を着実に進める方法

動画マニュアルの作成って、なかなか進まないですよね。他の業務に時間がとられて、時間がない。撮影する人と場所の調整で時間がかかる。動画の編集にてこずり、思った以上に時間がかかる・・・私たちもマニュアル作成支援をする中で、皆さんと同じように前に進まない状況に苦しんできました。マニュアルの素材

チェックリストで子どもの主体性が育つ!?育児に活用して気がついたコト

「Withコロナ」の中で、私たちの日常は大きく変わりました。中でも、テレワークは多くの働く人に影響があったのではないでしょうか。企業でテレワークが推進されたことで、毎日、満員電車に乗って通勤するという機会が減りました。普段は朝食にパン一枚だった方が在宅勤務の日は目玉焼きを焼いてコーヒーを

業務に最適なマニュアルを作ろう!目的別にマニュアルを徹底分類!

マニュアルは倦厭されてしまいがちな存在。キレイに作れば「そんなことに時間を掛けるより、本来の業務に時間を割け!」と檄を飛ばされてしまったり、マニュアルを見ながら仕事をすれば「マニュアルなんか見ているとそこに書いてあることしかできない『マニュアル人間』になるぞ」と揶揄されたり・・・作っても、使

マニュアル活用は楽しい!身近なマニュアルから5つの楽しさを学ぼう

「あなたは、マニュアル人間だよね。」こんなことを言われたら、思わずイラっとしてしまいますよね。それは、「マニュアル人間」という表現は、言われたことしかできない、融通が利かない、という人物像を想起させるからです。「マニュアル」という言葉が醸し出すイメージは、どうもマイナスな要素

チェックリストで手戻りを減らす!実際に作成&活用して気がついたコト

いつも仕事が遅いといわれてしまう、一つひとつの仕事に時間がかかってしまう、そういった悩みを抱えている方に共通した特徴があります。それは、「手戻りが多い」こと。手戻りとは、ある時点まで進めた作業を、ミスや抜け漏れによってもう一度最初からやり直すことを指します。例えば、会議に提出する

円滑なマニュアル作成を実現するための「事前準備」15のコツ

私は、コンサルティング事業で培ったノウハウを生かし、マニュアルの作成を代行しています。お打合せの中では「マニュアルの作成を任されたけれど、なかなか進まなくて・・・」というお悩みを打ち明けられることも多いです。もともと、マニュアル作成を任される方というのは、現場での活躍が認められているという理由が

どれが一番使いやすいの?動画マニュアル作成ツールを徹底比較!

皆さんの会社では、しっかりとマニュアルを運用することができていますか?近年の慢性的な人材不足や働き方の見直しにより、「生産性向上」は企業にとって重要なテーマとなっています。そこで注目を集めているのが「マニュアル」。生産性向上を目指す場合、多くは業務改善が必要となり、業務改善を実行する

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